O grupo por trás dainfraestrutura críticada América Latina

Caso 01 — Ministerio de Salud Pública

Criamos a plataforma que o Ministério da Saúde Pública do Uruguai integrou aos seus canais de comunicação (WhatsApp, Facebook Messenger e web chat) para agendar a vacina e levar às pessoas informação sobre a COVID-19. Em plena pandemia, projetamos e implementamos uma solução de agendamento simples e ao alcance de todos, pelos canais mais usados por elas.

Caso 02 — ETED

Estamos trabalhando na ampliação da infraestrutura de fibra óptica da Empresa de Transmissão Elétrica Dominicana (ETED). Com tecnologia DWDM da Nokia, vamos construir e equipar 23 novos nós distribuídos por todo o país, formando uma rede de transporte de alta capacidade com canais de 100 Gbps. O projeto contribui diretamente para reduzir a exclusão digital da República Dominicana, por ser o primeiro desse porte a chegar às comunidades mais distantes.

Caso 03 — Check Point

A Check Point, líder mundial em cibersegurança, confiou na Isbel para terceirizar pela primeira vez seus serviços de suporte técnico, com o objetivo de superar a barreira do idioma na região. Depois de um piloto de oito meses, formamos uma equipe que hoje atende chamados de suporte tier 2 da América Latina em espanhol e em português. Com esse trabalho conjunto, os usuários finais têm atendimento especializado com a qualidade da Check Point e no seu idioma.

Caso 04 — Nokia

A Nokia confiou a nós o projeto da arquitetura de uma rede de transporte de dados que percorre o México de norte a sul e de leste a oeste, para uma das multinacionais de telecomunicações de maior peso no país. O projeto garante a fluidez do transporte de tráfego para seus mais de 20 milhões de clientes no território, o equivalente a quase um sexto da população total.