El grupo detrás dela infraestructura críticade América Latina

Caso 01 — Ministerio de Salud Pública

Creamos la plataforma que el Ministerio de Salud Pública de Uruguay integró a sus vías de comunicación (WhatsApp, Facebook Messenger y web chat) para agendar turno para la vacuna y acercar a la gente información sobre el COVID-19. En plena pandemia, diseñamos e implementamos una solución de agendamiento simple y al alcance de todas las personas, por medio de los canales más habituales para ellas.

Caso 02 — ETED

Estamos trabajando en la ampliación de la infraestructura de fibra óptica de la Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED). Con tecnología DWDM de Nokia, construiremos y equiparemos 23 nuevos nodos distribuidos por todo el país, generando una red de transporte de alta capacidad con canales de 100 Gbps. Este proyecto contribuye directamente a la reducción de la brecha digital de República Dominicana, por ser el primero de estas dimensiones que llega a las comunidades más apartadas.

Caso 03 — Check Point

Check Point, líder mundial en ciberseguridad, confió en Isbel para tercerizar por primera vez sus servicios de soporte técnico, con el objetivo de superar la barrera idiomática en la región. Tras un piloto de ocho meses, conformamos un equipo que hoy en día atiende tickets de soporte tier 2 de Latinoamérica en español y en portugués. Gracias a este trabajo en conjunto, los usuarios finales acceden a atención especializada con la calidad de Check Point y en su idioma.

Caso 04 — Nokia

Nokia confió en nosotros para el diseño de la arquitectura de una red de transporte de datos que recorre México de norte a sur y de este a oeste, para una de las multinacionales de telecomunicaciones de mayor peso en el país. El proyecto asegura la fluidez del transporte de tráfico para sus más de 20 millones de clientes en el territorio, lo que equivale a casi un sexto de la población total.