Intendencia de Montevideo · Setor público
Criamos uma proposta para redesenhar o transporte público em Montevidéu
Em resposta a um desafio público proposto pela Agência Nacional de Pesquisa e Inovação e pela Prefeitura de Montevidéu, apresentamos uma proposta para melhorar o sistema de transporte metropolitano. O projeto, chamado STM+, teve como foco redesenhar todo o sistema com uma abordagem tecnológica e foi selecionado entre mais de 20 propostas diferentes. Implementamos uma solução que incluiu: detecção de passageiros (embarque e desembarque); informação em tempo real (localização e tempo restante até a próxima parada ou destinos relevantes); meios de pagamento flexíveis (atualização de hardware, por celular, código QR ou tecnologia NFC). A prefeitura da capital classificou o STM+ como um sucesso. Além disso, lançou as bases para futuras implantações no sistema de transporte.
O desafio
A ANII e a Prefeitura de Montevidéu lançaram um desafio público para melhorar o sistema de transporte metropolitano. O objetivo era modernizar a experiência do passageiro e o sistema de pagamento, agilizando o embarque e o desembarque, reduzindo o uso de papel e abrindo caminho para meios de pagamento digitais. Qualquer solução tinha que conviver com a infraestrutura existente do sistema de transporte, de modo que a modernização não obrigasse a substituir de uma só vez tudo o que já estava em funcionamento.
A solução
Apresentamos o STM+, uma proposta que redesenha o sistema com uma abordagem tecnológica e que foi selecionada entre mais de 20 propostas. A solução incluiu detecção de passageiros no embarque e no desembarque, informação em tempo real sobre localização e tempo restante até a próxima parada, e meios de pagamento flexíveis por celular, códigos QR ou tecnologia NFC. Desenvolvemos tudo sobre plataformas abertas para garantir compatibilidade com a infraestrutura existente e deixar espaço para incorporar novas funcionalidades no futuro.
O impacto
O STM+ foi testado ao vivo em ônibus reais em circulação e validado pelas autoridades e pelos técnicos da Prefeitura, que o classificaram como um sucesso. O projeto foi destacado como projeto do ano no capítulo Montevidéu do PMI e assentou as bases para futuras implantações no sistema de transporte. Ter sido testado em condições reais de operação demonstrou que a solução era viável além do laboratório, um requisito fundamental para escalar uma iniciativa dessa natureza.
