Divino · Corporativo
Migramos o modelo de trabalho da Divino de presencial para remoto em 48 horas
Em dois dias instalamos um sistema que permitiu aos colaboradores da Divino (principal loja de mobiliário do Uruguai) trabalhar de casa, para preservar a saúde durante a pandemia. Mais adiante, migraram toda a sua tecnologia para esse sistema, que integraram com seus canais digitais e seu ecommerce.
O desafio
Com a chegada da pandemia, a Divino, loja líder em mobiliário do Uruguai, teve que tirar suas equipes do escritório em questão de dias para preservar a saúde dos colaboradores. A empresa precisava que seu pessoal seguisse trabalhando de casa sem interromper a operação, e a margem de tempo era mínima. Além de dar acesso remoto, era preciso reproduzir as condições de trabalho do escritório para que a atividade comercial e administrativa continuasse normalmente em um contexto de incerteza.
A solução
Em dois dias instalamos um sistema que permitiu aos colaboradores da Divino trabalhar de casa. A solução habilitou o acesso remoto às ferramentas de trabalho que eles já usavam no escritório, de forma que a transição fosse imediata e ordenada, sem uma curva de aprendizado que freasse a atividade. Mais adiante, a Divino migrou toda a sua tecnologia para esse sistema e o integrou aos seus canais digitais e ao ecommerce, unificando a operação presencial e a online sobre uma mesma base.
O impacto
A Divino passou do modelo presencial para o remoto em 48 horas e sustentou sua atividade durante a etapa mais crítica da pandemia. O que começou como uma resposta de emergência acabou virando a base tecnológica sobre a qual a empresa organizou sua operação digital de forma permanente. A experiência deixou para a Divino uma forma de trabalho mais flexível, capaz de combinar a presença física com o trabalho a distância conforme cada momento exigir.
