Saúde mental no escritório: inovando com a realidade virtual

O bem-estar mental no trabalho é uma preocupação crescente, e a Quantik Lab decidiu abordá-la em um de seus projetos mais recentes: "Mindfulness VR".

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O bem-estar mental no local de trabalho evoluiu consideravelmente, mostrando uma tendência crescente de priorizar a saúde mental entre os trabalhadores. De acordo com a Pesquisa Work in America 2023 da American Psychological Association (APA), 92% dos trabalhadores indicaram que é muito ou pouco importante para eles trabalhar em uma organização que valoriza seu bem-estar emocional e psicológico. Além disso, 77% dos trabalhadores relataram estar muito ou um pouco satisfeitos com o apoio à saúde mental e ao bem-estar que recebem de seus colegas de trabalho.

Estatísticas recentes também revelam uma demanda crescente por parte dos empregadores, com 71% dos trabalhadores relatando que acreditam que seus empregadores estão mais preocupados com a saúde mental do que no passado. Mesmo em países como os Estados Unidos, a saúde mental dos funcionários caiu para um nível não visto em sete meses, de acordo com o relatório do Índice de Saúde Mental de setembro de 2023.

O surgimento de novos cenários de trabalho pós-pandemia tornou a atenção à saúde mental dos funcionários essencial para manter a produtividade e a retenção de pessoal. Nesse contexto, os empregadores enfrentam o desafio adicional de equilibrar os custos sem negligenciar o apoio à saúde mental de suas equipes.

Com esse problema em mente, o Quantik Lab desenvolveu o 'Mindfulness VR'. Mais do que um projeto, trata-se de uma experiência que ocorre na interseção entre a realidade virtual (RV) e a atenção plena, que é o foco da atenção no momento presente, concentrando-se no que está acontecendo "aqui e agora".

Usando visualizadores de RV, criamos uma série de experiências imersivas, cuidadosamente projetadas para abordar diferentes aspectos do estresse no trabalho, a fim de oferecer aos funcionários uma fuga e reflexão em meio às demandas diárias. Entre as experiências disponíveis, os funcionários podem optar por opções como "Reuniões difíceis", "Relaxamento" ou "Recarregue suas baterias!

O conteúdo foi criado usando a Inteligência Artificial Generativa. Usando ferramentas combinadas de geração de imagem, vídeo, texto e áudio, foi possível projetar experiências personalizadas que visam não apenas relaxar o corpo, mas também trabalhar em objetivos específicos. Por exemplo, a experiência "reuniões difíceis" contém música e texto de narração gerados de forma consciente e ponderada para orientar gradualmente o participante a atingir a meta de relaxamento antes de uma reunião exigente.

Como podemos implementá-lo?

A implementação é tão simples quanto eficaz. Usando a plataforma de reserva de salas de reunião utilizada, neste caso o Teams, os funcionários podem agendar o horário de sua escolha, sujeito à disponibilidade do equipamento, e acessar uma cabine especialmente designada. Uma vez lá dentro, eles colocam o visor de RV e o fone de ouvido e escolhem a experiência imersiva de sua preferência, que dura apenas cinco minutos. O objetivo é proporcionar uma pausa, um momento de recalibração mental que pode contribuir para um melhor gerenciamento do estresse e da ansiedade, abstraindo o usuário completamente das operações diárias.

Os resultados 

Com cerca de 50 pessoas participando da experiência, mais de 90% dos participantes classificaram a eficácia do projeto com uma pontuação de 8 em 10. Alguns funcionários solicitaram experiências mais longas, destacando o impacto e a recepção positiva que a "Mindfulness VR" teve sobre a equipe. Depoimentos como "Eu adorei. Você pode realmente relaxar, organizar seus pensamentos e se preparar para uma reunião", resumem a ressonância e a relevância do projeto no ambiente de trabalho contemporâneo.

A equipe da Quantik Lab está atualmente trabalhando para converter essa experiência em um produto escalável, para que mais empresas no Uruguai e na região possam cuidar da saúde de seus funcionários de uma forma inovadora e imersiva.


Por Fabricio González, diretor do Quantik Lab.

Com mais de 20 anos em TI, Fabricio se formou em Engenharia de Sistemas e Administração na Universidade de Salamanca. Ele foi mentor na Câmara Uruguaia de Tecnologia e colaborou com organizações como a JCI e a Singularity University. Atualmente, ele lidera projetos de software e inovação na Quantik.

Sobre a Quantik Lab

O Quantik Lab é a área do Grupo Quantik dedicada à pesquisa e desenvolvimento (P&D). Seu objetivo é incentivar e amadurecer a criação de novos produtos e tecnologias, que podem então ser ampliados. As idéias para explorar novos temas vêm tanto de clientes como de colaboradores.

Hoje, ele realiza pesquisas sobre metaverso, internet das coisas, mobilidade elétrica, experiência do cliente e cidades inteligentes.

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