Divino · Corporativo
Migramos la modalidad de trabajo de Divino de presencial a remota en 48 horas
En dos días instalamos un sistema que les permitió a los colaboradores de Divino (tienda líder en mobiliario de Uruguay) teletrabajar desde sus hogares, para preservar su salud durante la pandemia. Más adelante, migraron toda su tecnología a este sistema, que integraron con sus canales digitales y su ecommerce.
El desafío
Con la llegada de la pandemia, Divino, tienda líder en mobiliario de Uruguay, tuvo que sacar a sus equipos de la oficina en cuestión de días para preservar la salud de sus colaboradores. La empresa necesitaba que su gente pudiera seguir trabajando desde casa sin interrumpir la operación, y el margen de tiempo era mínimo. No se trataba solo de dar acceso remoto, sino de replicar las condiciones de trabajo de la oficina para que la actividad comercial y administrativa continuara con normalidad en un contexto de incertidumbre.
La solución
En dos días instalamos un sistema que les permitió a los colaboradores de Divino teletrabajar desde sus hogares. La solución habilitó el acceso remoto a las herramientas de trabajo con las que operaban en la oficina, de forma que la transición fuera inmediata y ordenada, sin una curva de aprendizaje que frenara la actividad. Más adelante, Divino migró toda su tecnología a este sistema y lo integró con sus canales digitales y su ecommerce, unificando la operación presencial y la online sobre una misma base.
El impacto
Divino pasó de una modalidad presencial a una remota en 48 horas y sostuvo su actividad durante la etapa más crítica de la pandemia. Lo que empezó como una respuesta de emergencia terminó siendo la base tecnológica sobre la cual la empresa ordenó su operación digital de forma permanente. La experiencia le dejó a Divino una forma de trabajo más flexible, capaz de combinar la presencia física con el trabajo a distancia según lo requiera cada momento.
