Carrera

¿Qué significa ser parte de Quantik? 

En Quantik, Isbel, Synapsis, Qubox y Hey Now nos impulsan los desafíos y nos motiva trabajar y compartir en equipo, resolver problemas y descubrir oportunidades de mejora. 

Nos caracteriza un excelente clima laboral, marcado por el compañerismo y actividades que fomentan la integración. 

Trabajamos basados en T y TT. T significa cumplir con las tareas cotidianas que nos corresponden, mientras que TT implica pensar cómo transformar esos procesos para una mejora continua. 

Creemos que los equipos tienen el poder de lograr lo imposible. Ser un equipo de alto desempeño es uno de los retos más importantes que debemos enfrentar. 

Uno de nuestros pilares es la comunicación horizontal. Nuestros líderes incentivan la curiosidad, el diálogo y la creatividad; preferimos los intercambios y los acuerdos antes que las jerarquías.

Estamos convencidos de que cada persona, sus ideas y puntos de vista tienen valor, sin importar si están transitando su primera experiencia laboral o ya tienen una larga trayectoria.

Buscamos personas: 

  • Con ganas de aprender y enseñar en un ambiente estimulante. 
  • Interesadas en compatibilizar los estudios con el trabajo. 
  • Con ganas de desarrollar habilidades interpersonales y sociales. 
  • Activas y con espíritu emprendedor. 

Oportunidades laborales

Infrastructure & Cybersecurity Specialist | Quantik

Requisitos

  • Tres años de experiencia.
  • Formación técnica media en Tecnologías de la Información, Analista de Sistemas o similar.
  • Manejo de herramienta de gestión de servicios.
  • Manejo de indicadores de gestión.
  • Base de datos (SQL Server/MySQL).
  • Administración de servidores Windows/Linux.
  • Implementación de controles de ciberseguridad.
  • Ethical hacking.
  • Telefonía IP.
  • Cableado estructurado.
  • Virtualización (VMware).
  • Herramientas de backup (Veeam Backup & Replication).
  • Configuración de router, firewall y switch (Cisco/Alcatel).
  • Administración e implementación de herramientas de business intelligence.

Valoramos

  • Conocimiento de herramientas de monitoreo de servicios de IT (PRTG, Nagios, etc.).
  • Manejo de consola antivirus McAfee.
  • Manejo de herramientas de gestión de incidentes de seguridad de la información.

Responsabilidades

  • Mantendrás la operación de la infraestructura de tecnología instalada.
  • Garantizarás la protección de la información.
  • Asegurarás la continuidad de los servicios.
  • Participarás en la ejecución de proyectos.
  • Activarás planes de contingencia en conjunto con otras áreas de IT.
  • Apoyarás al área de Service Desk en la solución de requerimientos que sean escalados.

Carga horaria

Full time (lunes a viernes de 9 a 18 h). Disponibilidad para hacer guardias remotas.

Service Desk Specialist | Quantik

Requisitos

  • Tres años de experiencia en entornos de mesa de servicio dando soporte a clientes internos o externos.
  • Formación técnica media en Tecnologías de Información, Analista de Sistemas o similar.
  • Telefonía IP.
  • Experiencia con servidores Windows.
  • Conocimiento de bases de datos (MySql/Sql Server).
  • Conocimientos de infraestructura de redes.

Valoramos

  • Conocimiento de herramientas de monitoreo de servicios de IT (PRTG, Nagios, etc.).
  • Manejo de consola antivirus McAfee.

Responsabilidades

  • Darás soporte de software y hardware a clientes internos y externos.
  • Derivarás soluciones al área de Infraestructura/proveedores.
  • Responderás las solicitudes de los usuarios.

Carga horaria

Full time (lunes a viernes de 9 a 18 h). Disponibilidad para hacer guardias.

Asistente de reclutamiento y selección | Synapsis

Requisitos

  • Licenciatura en Psicología culminada o en curso.
  • Manejo de inglés.
  • Excelente nivel de comunicación.
  • Experiencia en reclutamiento y selección de al menos un año.

Valoramos

  • Experiencia en reclutamiento masivo.
  • Formación complementaria al cargo.
  • Manejo de portugués.
  • Experiencia en reclutamiento para servicios de contact center.

Responsabilidades

  • Llevarás a cabo los procesos de reclutamiento y selección del personal ante las vacantes de rotación y nuevos cargos.
  • Mediarás con las partes que participan en los procesos de selección.
  • Velarás por la calidad de las personas que se suman a nuestra organización.

Carga horaria

Full time (44 horas semanales).

Technical support representative | Synapsis

Requirements

  • Students or graduates in: Network Analyst, Systems Engineer, or Operating Systems Technician.
  • Proven experience or deep knowledge in networking technologies.
  • Excellent verbal and written communication skills in English.
  • Knowledge of wireshark.
  • Strong knowledge of protocols including but not limited to: FTP, DNS, SMTP, ICAP, CIFS, MAPI, authentication protocols (LDAP, RADIUS, NTLM, Kerberos).
  • Expert knowledge of TCP/IP, HTTP and SSL at the packet/protocol level.

Desired skills

  • Knowledge of PKI is a plus.
    Cisco certification is a plus.

Responsibilities and tasks

  • Provide support about technical issues in a professional manner and meeting customer expectations.
  • Provide incident management reported by our clients through multiple channels: via email, web, and telephone.
  • Analyze equipment or applications operating problems.
  • Use appropriate customer management skills, being able to recognize the most suitable course of action.
  • Achieve an optimal level of understanding of product’s architecture, technical components, and installation/configuration of different systems.
  • Work with systems engineers and technicians groups whose objective is to provide world class support for the company’s products.

Workload

Part time.

Agente para banco | Synapsis

Requisitos

  • Bachillerato completo
  • Excelente nivel de comunicación.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial (turno tarde-noche o mañana). Importante: al postular, por favor indicar para qué turno estarías disponible.

Valoramos

  • Experiencia en servicios telefónicos de atención al cliente.
  • Experiencia en servicios de contact center dentro del rubro comercial.

Responsabilidades

El cargo implica resolver las consultas y orientar a los clientes del banco.

Carga horaria

Part time (36 h semanales).

Agente de ventas para compañía de seguros | Synapsis

Requisitos

  • Ciclo básico completo.
  • Experiencia en servicios de ventas telefónicas.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial (turno tarde-noche o mañana). Importante: al postular, por favor indicar para qué turno estarías disponible.

Valoramos

  • Bachillerato completo.
  • Experiencia en servicios comerciales.

Carga horaria

Part time (36 h semanales).

Agentes para plataforma de ecommerce (15 puestos) | Synapsis

Requisitos

  • Bachillerato completo.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Excelente nivel de comunicación.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial (turno tarde-noche o mañana). Importante: al postular, por favor indicar para qué turno estarías disponible.

Valoramos

  • Experiencia en servicios de ecommerce.

Responsabilidades

El cargo implica resolver las consultas y orientar a los usuarios finales de la plataforma de compras.

Carga horaria

Part time (36 h semanales).

Agentes para plataforma de ecommerce - primera experiencia laboral (15 puestos) | Synapsis

Requisitos

  • Sin experiencia en trabajos formales (hasta tres meses).
  • Tener entre 18 y 24 años.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial (turno tarde-noche o mañana). Importante: al postular, por favor indicar para qué turno estarías disponible.

Valoramos

  • Bachillerato completo.
  • Carrera universitaria en curso.

Responsabilidades

El cargo implica resolver las consultas y orientar a los usuarios finales de la plataforma de compras.

Carga horaria

Part time (36 h semanales).

Asistente de Calidad y Capacitación | Synapsis

Requisitos

  • Bachillerato completo.
  • Experiencia laboral en contact center.
  • Disponibilidad para trabajar de 10 a 18 h de forma presencial.

Valoramos

  • Formación en comunicación, psicología o afines.
  • Experiencia en departamentos de calidad de contact center.
  • Manejo de inglés.

Responsabilidades

Realizar auditorías de calidad, llevar a cabo instancias de coaching de acuerdo con las necesidades, trabajar en planes de acción con los operadores, brindar capacitaciones, entre otras.

Carga horaria

40 horas semanales.

¡Postúlate!

Envíanos tu CV para integrarte a un gran equipo. Recuerda indicar a qué empresa te postulas y el nombre del cargo tal como aparece en el aviso.

En Quantik promovemos la igualdad de oportunidades. En nuestros procesos de selección contemplamos a personas en situación de discapacidad, de acuerdo con la Ley 19691 y el Decreto 73/019.

Uruguay

Paysandú 926 
CP 11100 
Montevideo 
Tel: +598 2902 1477

Rep. Dominicana

Font Bernard #11 
Torre Jireh 5to. 
Santo Domingo 
Tel: +1 809 412 8672